1.
一緒に仕事してる人がミスした時「ミスの原因を知りたいな」と思っても「なぜミスをしたんですか?」と聞くと感じ悪いじゃないですか。色々考えた結果「私もよくこの作業するんですけど同じミスしそうなので詳しく教えてくれませんか?」と聞くと良い感じにミスの原因を聞き出せることがわかった
— グッドフクサニティ賞 (@fukusanity) November 9, 2024
2.
レストラン店長の頃、新しく雇った席案内係のホステスが髪の毛を束ねていなかったので、「ローレン、君はゴージャスで人目を惹くからそのままでいいんだけど、仕事でキッチンに入ることもあるから、髪の毛だけ、今日と違うスタイルでキメてこれるかな?」って伝え方したらすごく張り切って仕事してた。
— すけちゃん (@AgingAnarchist) December 21, 2023
3.
職場で好かれる人は仕事をお願いする時に「この仕事お願いできますか?」なんて言い方はせずに「〇〇さんのチカラを貸してくれませんか?」とか「〇〇さんにお願いしたい事があります」と伝える。すると"必要とされている"という感情が芽生えて快く引き受けてくれます。伝え方ひとつで結果は変わります
— リョウ (@Ryoot13) August 4, 2023
4.
『俺の言ってること理解できる?』って新卒の頃よく言われて、自分はその言葉をすごくプレッシャーに感じてたので、
後輩には『この話ややこしいので自信ないのだが、俺、うまく伝えられてるかな?』って聞くようにしてます— こいも@smallpotato (@mbastudent3) April 18, 2021
5.
上司から「それくらい調べなよ」「まずは自分で考えて」「前にも言ったよね」と言われたら、部下は相談に行けなくなる。同じことでも人望ある上司は「こうやって調べると分かるよ」「あなたの考えも聞かせて」「大事だからメモしといて」と伝え方に思いやりがある。ほんと働きやすさは上司で激変する。
— のぶ (@talk_Nobu) April 6, 2023
6.
伝え方で人生は変わる。
例えばマックでハンバーガーを注文して、
・「3分お待ち頂けますか?」
・「3分で出来立てをお渡しできるのですがよろしいでしょうか?」
だったら後者の方が気持ち良く変える。コミュニケーション能力を高めることって軽視されがちだけどマジで大切なことなんよね。
— かず@物販ONE運営 (@Kazu_Consult) October 23, 2020
7.
母の整形外科通院付添い。
「どれだけ待たせるのか💢」と段々怒る母。診察室に呼ばれ
Dr.「折れた骨くっついてますね、よほど栄養に気を配る生活してるんですね。体が若いからいずれプレート抜きましょうね、素晴らしい!」
母(75)「んまぁ!分かります?」
帰りはずっとご機嫌。
匠の技を見た…— おのま@ちょびっと開業 (@nyamco_2010) January 27, 2024
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