「障壁のないバリアフリーの世界」の実現を目標に掲げるサムスンは、その第一歩として「聴覚障害者のためのテレビ電話サービス」を開始します。
そこで、トルコのとある難聴の青年に「バリアフリーの世界」を再現したサプライズをしかけました。
【サプライズの準備】
このサプライズは、サムスン・トルコ支社を中心に1ヶ月前から着々と進んでいました。
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カメラを街中のいたるところに取り付け...
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手話も勉強しているようです。
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【当日】
そして来る2014年12月28日8:00、サプライズ決行日がやって来ました。
ターゲットのムハレムさん（Muharrem）とその妹さんがいつも通り家を出てきます。
家を出た瞬間、早速仕掛け人の男性が現れます。
さりげなく「おはよう」と手話でムハレムさんに話しかけます。
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驚きのあまり、何度も振り返るムハレムさん。
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次に、立ち寄ったパン屋さんに入ると店員さんが「焼きたてのベーグルできてるよ！」とさらりと手話で話しかけます。
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道端で男性の落としたリンゴを拾うムハレムさん。すると…
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「ありがとうございます。お礼にリンゴを受け取ってください！」
とこの方もまたスラスラと手話でお礼の言葉を伝えます。
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「え？知り合い？」「彼も難聴なのかな？」と思わず妹に尋ねるムハレムさん。
動揺が隠しきれません。
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すれ違いざまに、ムハレムさんにぶつかる女性。
急ぎながらも「ごめんなさい！」と手話で伝えます。
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立て続けに起こる手話での語りかけに、ムハレムさんも「どうなってるんだ？」と段々不思議に思い始めます。
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タクシーに乗り込むムハレムさんたち。
もちろんこの運転手さんも「いらっしゃい～！」と手話で挨拶。
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さすがに、これにはムハレムさんもこの表情。
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タクシーが目的地に到着し、歩いているとあるものを発見します。
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そこには、手話でムハレムさんの名前を呼ぶ女性を映したパネルが。
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ムハレムさんは、恐る恐る「僕だよ」と返事をします。
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このパネルに映しだされた女性は、実はサムスンの「聴覚障害者のためのテレビ電話サービス」のオペレーター、メレクさん。
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今日起こった出来事がサプライズであったことを伝え、サムスンは「今日ムハレムさんに起こったような、バリアフリーの世界」を目指しているということを伝えます。
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すると、たくさんの人たちが一斉にムハレムさんの元に集まってきます。彼らはムハレムさんに手話で話しかけていた仕掛け人の方々です。
（ちなみに、この手をパタパタさせる動作は「拍手」を意味します）
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驚きと感動のあまり泣き出してしまうムハレムさん。
サプライズは、大成功に終わりました。
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サプライズの様子は、こちらの動画からご覧ください。
ムハレムさんに難聴という壁を感じさせない1日をプレゼントしたこのサプライズ。
こんなバリアフリーの世界が、もっと広がるといいですね！
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