そんなスタバで、飲食店ではあまり見かけない店員さんにあんど〜さんは遭遇したんだとか。それがこちら。
今日行ったスタバ、最初は気づかず普通に「ドリップをショートで」って頼んだんだけど、目の前にシートを出されて改めてサイズ聞かれて、あれ？と思ったら店員さんの胸に「耳が不自由です」のバッジ。そっかと思って、そこからサイズとかブレンドの種類とかマグか否かとか指差しで注文
— あんど〜 (@NoriJr) November 28, 2016
pixta.jp
もちろん客のこちらには何の不都合もなかったし、当たり前にサポートツールを用意しつつ接客を任せるスタバ（会社か店舗か分かんないけど）の方針、手話？ サイン？ で会話する他のスタッフさん。まったく1mmも違和感のないまま全てのオペレーションが進んでて、すごく嬉しかった。良い店だった
— あんど〜 (@NoriJr) 2016年11月28日
素晴らしいですね！耳の不自由な人たちが働きやすい環境を作り、それでいて客にも違和感を感じさせない。店員同士、そして会社のサポートがしっかりしている証拠です。これなら客から文句も出ませんし、耳の不自由な店員さんも嫌な思いをしなくてすみますね。
スターバックスはこの店舗以外でも、耳の不自由な店員さんが働いているよう。
スタバで聴覚障害の方が接客を担当されてました。メニューを指差してね、と書かれていて、何ら困ることなかったし、ニコニコと感じの良い方で、ステキな対応でした。たとえば、あのお姉さんともっとお喋りしたい💕って思いが手話を覚えるきっかけになるかもだし、こういうの、もっと増えたらいいなぁ。
— 土城温美 (@happytime0930) November 15, 2016
朝から感動。スタバのレジにて耳の不自由な男性スタッフさんが注文受けてましたが、なんの違和感なく注文できました。近くにいるスタッフさんの気遣いもだけど、何より男性スタッフさんの笑顔がとっても素敵でした。
とっても美味しいコーヒー飲んで今日も頑張ろう
— あでぃ☆★ (@greentonsuke) July 4, 2016
昔スタバで働いてた友達から、耳の不自由なスタッフもいるんだよって言ってて驚いた記憶あるな。
でも、スタッフ内で手のサインとか共有して普通に仕事できるって。
素晴らしいなって思ったの今でもよく覚えてる。まだ会ったことはないけど、すごいな。>RT— あやこぴー🍣 (@TeardropA2) December 1, 2016
みなさん何の問題もない接客に感動していたよう。今の社会では、まだまだ身体の不自由な人が働く環境が整っていません。もっと多くの店や社会が、スタバのようにいろんな人たちが働ける環境になるといいですね！
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