私たちが毎日お世話になっていながら、あまり気に留めないエキスパートたちがいます。
それは「コンビニの店員さん」。
というのも、公共料金の支払いや宅配便の受付などにコンビニが利用されるようになり、それを清掃業務や接客のかたわらにこなす店員さんって何者だよと、私には厳しいかもと、そう感じたのです。
そこで今回はイラストと共に「コンビニの店員には才能が必要である理由」をご紹介!彼らのスーパースキルをご覧あれ!
1. ときには心を無にする臨機応変な接客スキル
2. 次々に迫り来る仕事を処理するマルチタスク能力
3. それを手早く終わらせる敏捷性
4. タバコの銘柄、公共料金の支払いなどを覚える完全記憶能力
5. ATMやコピー機、発注器など電子機器への理解力
6. これら厳しい業務をこなす鋼の肉体
7. 商品を美しく陳列するための繊細な気配り
8. そして、人に優しくなれる力
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とても楽しい記事で、コンビニの店員さんの見方が変わりました。
大学生の孫が来週からコンビニでアルバイトをする予定です。
家では何にもしないし、気が利かないし、大丈夫かしらと心配ですが、何も言わないで見守りたいです。