激しいクレームもこれで乗り越えろ！働く大人のための社交術 6選

明日初めてプレゼンする子が「この部分ちゃんとした根拠ないんですよね」って悩んでたから「“ご存知の通り”ってつければ、突っ込んでくる人ほぼいなくなるから大丈夫！」って、詐欺師のような指導をして帰宅。アタイ、すっかり薄汚れちまったよ。

— Tamawo (@Tamawo_) January 26, 2011

2.

これはあまりひとに教えたくないライフハックなんですけど、取引先のおっさんから割と激しいクレームを受けた時は、絶妙な困った顔で「おっしゃる通りです」と相槌が打てる美人を同行させると嘘みたいなスピードで丸く収まります。

— あまん (@buddhobhagavan) February 23, 2016

3.

大人の社交術。「ご出身は？」と聞いて、どの県で答えてきても、「ああ！いいですよねぇ！ご飯が美味しそうで、行きたいんですよぉ」と言えばとりあえず相手はいい気分になる。追加で「特産…名物の…あれ…えーと」とか加えればなんかしら答えてくれるので「それ！食べたいですねー」で完璧。

— しの（77.0kg） (@raf00) January 7, 2016

4.

どなたかのツイートでためになった言葉で今でも実践してるコトがある。プレッシャーに感じる事、ストレスに感じる事の前に「コント」をつけるという俺プラシーボを実践してる。ちなみにこれからプレゼンです。〝コント プレゼン〟。就活の人は〝コント 面接〟といってドアを開けるのはどうだろうか。

— 燃え殻 (@Pirate_Radio_) October 14, 2014

5.

"生物として弱い"と認識されるとなめられて仕事押し付けられたりイジメられたりします。「俺をなめんなよ」と常日頃から攻撃的な性格でいると唯の痛い人。嫌われます。どうしたら穏やかに過ごしつつも"危険な生物"と認識してもらえるのか？答えは簡単。筋肉です。筋肉は生活に平穏をもたらします。

— Testosterone (@badassceo) March 19, 2016

6.

酔ったおじさんが同じ話を永遠と繰り返す問題、「そこがサビの部分だから」という革新的なアンサーを聞いてからは、「あー。ここがサビなんだなぁー。」と思えるようになったので、ライフハックだと思います。おじさんをすこし優しい目で見れるようになります。

— プロ奢ラレヤー🍣 (@taichinakaj) March 26, 2018