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自称神様に届け!経験者は共感必至の「接客業の声」 7選

例えばジュースを買う時、コンビニも自販機も、同じ感覚で購入していませんか?相手が人であることを今一度思い出してください。接客経験者はこんなことを思っています・・・!

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接客1
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接客2
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接客4
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接客
接客業

コメントする13

  1. 年女

    おばちゃんと呼ばれても仕方のない年代になってわかりました。
    出かけたお店で何かトラブルがあっても
    「あらごめん大丈夫?おばちゃんが何でもごっちゃにしたからやわ」と言えば、誰も嫌な思いをせず、お店も「いやいやお客様私共が…!」となって、三方良しになります。
    キレる年増の気持ちは分かりません。その店に二度と行けなくなる方が嫌です

    1. 名無しさん

      ステキな齢の重ねかただと学ばせていただきました
      10年後(いや5年後かも)に使わせて頂きます!

  2. 名無しさん

    年女さんの言う事に共感します。店員さんに良くすることが、結局は自分にとっても良いんですよね。
    店側に明らかな落ち度があれば別だけど、店員に理不尽にキレる人って、自分の首も絞めてるし勝手に自分の株も下がってることに気づいてない、あるいは、分かってても止められないのかな…と思う。

  3. 名無しさん

    昔コンビニでバイトしてたとき、レジ休止中立ててたのに勝手に退かされて、レジ要求されたことあるわ。そういうことするのはやっぱり5~60代のおやじ。

  4. 名無しさん

    一番最後のレジ停止中札。
    ホント、読め。って思うわ。
    停止中札の立ててあるレジ前に居て『おい!客が居るのが見えんのか?!』
    点検中以外で停止中札がある時はね、『見えないから立ててる』んだよ。

  5. 名無しさん

    接客業をしていた時に受けた理不尽なクレームは数知れず、恫喝された事もあります。
    おかげさまで、
    お客様は神様!というフレーズには、
    残念!当店は人間様相手の店舗です!どうぞ天上にお帰りください♡と笑顔で返答できるスキルを手に入れました。

  6. 名無しさん

    サービス業経験有るから下に見てるとか嫌がらせしようというつもりはないのだが、レジ中止の板が中途半端に横向いてたら、板をずらして「次の方どうぞ」の後かと思って並んでしまったり、板置かずにレジメンテやってるの知らずに並んでしまって、あっダメだった?となる。

  7. 名無しさん

    あの看板無視する人が居ることに驚いた。
    コンビニ店員してたことあるけど、良いところで働いてたのかも(・・;)

  8. 名無しさん

    接客業歴37年だけど、昔は「お金払ってくれるお客様は神様」だったわ。金も払わないのにえらそーにすんじゃねぇよ、てのが、店側にもお客さん側にもあった。今の、金は払わないけど自分は客だからもてなせ、大事にしろってのはなんなんだろ。分をわきまえない人間が多くなったってことか。

    1. 忍者ながはま
      忍者ながはま

      「分をわきまえない人間が多くなった」可能性もありますが、理不尽に対して声を挙げる人と場が増えたのもあるかもしれません。
      しかし「タダ」や「サービス」が当たり前になっている風潮は感じますね…。
      おもてなしを、当たり前にやるのは良いことだと思いますが、当たり前に甘受する世の中にならないように
      接客業に関わる方に、どんどん意見を発信して頂きたいと思います!

  9. アゲアゲの50代

    大丈夫~そんな理不尽なことする自称神様なひとも、じいさんばあさんになって、みーんな施設行くでしょ?そしたら、元々いい人は、そこでもいい人で、職員ももちろん家族も大事にするの。理不尽じいさんばあさんは、年をとったからって変わらないから、まわりから厄介者扱いされて寂しい老後を送るの。職員はプロだから、表面も扱いも一見丁寧で普通だけど。職員も人間だからね。ありがとありがと言ってくれるじいさんばあさんと、そうじゃないじいさんばあさんとは、微妙に差が出るんだよ。人間の評価や真価は最期にちゃんと帳尻が合うの。還暦のが近いオバチャンが言うんだから間違いないよ。

  10. 通行人

    確かに注文が少ないと店員は楽だが

    注文が少ないと利益が減少し経営が傾くので

    正常な経営者であれば困る筈

    コレが店員と経営者のズレ

  11. ググられたカス

    スーパーで働いてるときもレジ休止中の看板無視してカゴ置いてくる奴おったな〜。いやいや、馬鹿なの?ってw中学のときに部活の先輩たちが厳しくて半分いじめみたいな事してくる人が多かったんやけど、それを受けてきたうちの1人が「後輩入ってきたらもっといじめたるねん!自分らがされてきた以上に!」とか言ってて驚愕した。こんな捻くれた考えの奴おるんやなと。自分らがされてきたからこそ、後輩にはそんな思いさせたくないと優しくするのが自分の考えだったから。。

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