【クイズ】社会人必見！「電話対応」の極意に目からウロコ😲✨

会社で電話を受けたら、たとえ新入社員であってもきちんと対応したいもの。しかし、慣れないうちは対応に困ることもありますよね。しかし、ここで紹介する効果的な電話の取り方をマスターすれば、もう大丈夫！

今回はクイズ形式で「？」のワードを予想しながら楽しんでください！ヒントもありますよ！

twitter.com@Jenelle_CD

ヒント：Twitterの反応を見る↓

昔の刑事ドラマで「はい刑事課です。……なにっ、○○町でコロシ！」（周囲の刑事たちが一斉に立ち上がる）は正しかったんですね。

— おふ (@una_lechuga) March 25, 2019

慣れてきてからも使って欲しい
横から耳打ちとか、間違いを止めやすいから助かる

— クワズイモ (@alocasiaodorax) March 25, 2019

裏を返すと、「はい、はい、かしこまりました」等だけだと、周囲全員がずっと「自分宛か？」とヤキモキするんですよね。保留の間にあらためて説明してると相手を待たせる時間も長くなるし。みんな使うと良いと思います。

— 群青🐾Calico (@PearlBlueCat) March 24, 2019

オーバーハードコミュニケーションの効果を上手に使う例ですよね。苦情電話に対しても有効です。

— 亡社のイージス(施設の楯たる元警備員) (@honoonokoma) March 24, 2019