1.
4年前、心理カウンセラーから言われた「人はもともと話したい生き物なんです。その欲を抑えて、人の話を黙って聞ける人はあまりいません。本当に会話が上手な人は、自分の話をあまりしない人なんですよ」って言葉を今でも覚える。相手の「、」で割り込まず、「。」まで聴く。シンプルだけど大切な考え
— まっちゃ｜繊細な本の人 (@maccya_book) June 9, 2022
2.
コミュニケーション能力っていうと、トーク力ばかり取り沙汰されるけど、実は沈黙もコミュ力の一種
例え自分が相手に面白い事を話せずとも、相手に「我は面白き事を話したぞ！」思わせれば、自分が面白い話をしたのと同程度の効力がある
相手を遮らず失礼突飛な事を言わないのは、盾ではなく鉾にもなる— 脱税レイヤー風呂屋さん (@557dg4) November 21, 2018
3.
会社に顔普通だけど超モテる男の先輩がいるんだけど、めちゃくちゃ優しくて、返信がマメで、共感力高くて、聞き上手で、相手を絶対にイジらずに面白いこと言うからモテるのすごくよくわかる。来月モデルと結婚するらしい。納得。
— なな@婚活美容垢 (@nanavoice222) June 4, 2022
4.
人見知りの人って、「何を言えばいいのか？」と気を遣って言葉を選ぶことに一生懸命。だから表情で気持ちを伝えることが少し苦手。逆に、社交的な人って表情の変化がすごくわかりやすい。それだけでコミュニケーションの大半が成立している。人見知りの人は、”言葉より表情”を意識してみるといいかも。
— りょうじ🌻Kindle発売！ (@RYOJI_PORSCHE) June 13, 2022
5.
言い方や伝え方をもっと大切にしろ。
「そんなつもりじゃなかった」とかお前の感情はどうでもいい。配慮すべきは「相手がどう感じるか」だ。
思ってる通り伝わらんと損するぞ。相手のこと考えて伝える。これがコミュニケーションの本質やろうもん。
— 西崎康平＠ブラックな社長 (@koheinishizaki) November 17, 2019
6.
「返信不要です」。不要、という言葉からは“要らない”というクールな印象を受けるけれど。クライアントからいただいた、とても丁寧なメールの末尾に感動。「もし不備がなければ、ご返信には及びません。ありがとうございます」。ああ、この返信不要は優しいな。読み終えた心が温まった。
— 雪@旅するノマドマーケター (@yuki8marketer) January 9, 2022
7.
飲食のバイトしてた頃、とあるおばちゃんグループの食器を下げるときに「こちらお下げしますね」と言うと「早く帰れってこと！？」とキレられたが「テーブル広くしますね」と言うようにしたら「あらありがとう」と言われるようになった。伝え方ひとつで印象は変わる。早く帰れ。
— 畠山豪介 (@inava62) May 30, 2020
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