接客を行う全ての人にとって等しく恐れられるのが理不尽クレーマーの存在。時には返答にすら困るほどのトンデモ理論が飛んでくることも珍しくありません・・・。
1.
生餡に異物混入があったと分析依頼がきた。
赤紫色の細かな薄片が多数。顕微鏡で見ると細胞壁があり、植物だとわかった。植物の専門家に見てもらうと、マメ科植物の種皮の特徴があることと、色から考えて小豆の種皮だろうとのこと。
餡子中の小豆の皮が異物だとクレーム。嫌な世の中だ。— つっじー (名前変更。定時に上がって、釣りに行こう) (@rhyothemis) June 4, 2014
2.
私「⚪⚪⚪円のお会計になります。」
女の人「1000円からで。」
私「⚪⚪円のお返しでーす。」
男の人「俺の女に触るんじゃねぇよ!」いや、だったらお前が金払えよ。
— 潮留さん* (@voxx1121) February 21, 2018
3.
「夜9時に電話しても取らなかったけど?」
俺「弊社は19時までの営業となっておりますので」
「夜の9時までだろ?1分も過ぎたらダメなのかおたくは」
俺「弊社は19時、夜の7時までの営業t
「19時つったら夜の9時だろうが!小学生でも知ってるぞ」
と言うクレームを頂きました(白目)— まっきぃ@第2話編集再開 (@makkiTOEFog) May 25, 2017
4.
#実際に言われたクレーム晒す
「初心者がマニュアル読むかバカヤロウ」
は歴代最強かつ核心です。— 手動人形 (@Manualmaton) July 5, 2018
5.
盛り上がってるかーい⁉️
イカれたクレームを紹介するぜっ‼️「子どもの風邪薬をもらうために救急車を呼んだのに、採血やらレントゲンやらたくさん検査されて可哀想‼️こんなに元気なのにありえない‼️」
OK、センキュー‼️
— Dr.リノ🦏 (@awaguni_deko8) October 20, 2018
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人の振り見て我が振り直せ、ですなぁ。
気をつけよう。
私も接客業ですがほんとカルチャーショックの連続ですよ。クレームもそうですがこっちが弱い立場だということを利用してくる客の多いこと多いこと。人間が見えます。
客も店員を見てますが、同時に店員も客のこと見てます。そのことを忘れないでもらいたい…。
日本人、どんどん劣化してるな…。
変な人は相手にしないのが一番、でも…仕事だから、そういうわけには行かないのが現実。
24時間制を未だにわかってないやついるよなw
15時待ち合わせと言って午後5時に来たり。
1日が何時間かわかってないんじゃないか?
この前お客さんがご自分で不要レシート入れにお入れになったレシートを2時間後に返せと怒り狂っておられました。とっくに回収した旨を伝えますと「お前がゴミ袋から探せ!」と更に怒鳴り散らかしておられました。
わたしの心の中 「やーい!いやなやーつ!」