良いと思ったら伝えよう！サービス業を救う「褒める推進運動」に賞賛の声！！

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  1. 年女

    会社宛に感謝やお礼は伝えた事がありません。
    でも「あの客…店員相手に何言ってんだ？無理な事でキレてる…絶対に後から電話をかけてきて、ネチネチ長時間怒るタイプ」というような状況を見たら、少し離れて観察して、お客様相談センター宛に詳しくチクります。

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  2. 名無しさん

    最近はどこに行っても、サービスの質が高いと感じる。
    良いサービスを受けた時は、その場で店員さんに感謝の気持ちを伝えてます。サービスを提供した側も受けた側もお互いにハッピー^ ^

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  3. 名無しさん

    いつも楽しい記事を上げて下さりありがとうごさいます!!
    毎日見るのが楽しみです♪

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  4. 繭妃

    何処に連絡すれば良いのか迷う…(´▽｀；)ゞコンビニの場合はそのお店の店長さんに云えば良いのかな…？(?_?)

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  5. 名無しさん

    その場で伝えていただくのが嬉しいのは勿論ですが会社宛てに御礼の言葉入ると本当にモチベーションが上がります。
    接客業に限らず褒め合う認め合うことがよりよいパフォーマンスを生み出しますよね。

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  6. 名無しさん

    ながはまさんの記事がいつもツボで、楽しく拝見しています(=´∀｀)
    ずっと思ってたけど、言えてよかった♪

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  7. 新米ママ

    昔飲食店でバイトしてた時、お客様ノートっいうのが置いてある店で、そこにお褒めの言葉を頂きました。
    そのノートの切れ端は今でも大事に取ってあります。

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  8. 名無しさん

    スーパーとかの「お客様の声」が設置してあるお店では
    なるべくお礼書くようにしてるけど
    （子ども連れだとたいてい親切にされるので）
    本社宛にメールのがいいのかな？

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    1. 忍者ながはま
      忍者ながはま

      「お客様の声」は店内に張り出されることが多いので、それはそれで良いと思います！
      ただ、店長までしか届かないかもしれないため、本社宛へのメールも加えると
      更に上の方に伝わるかと思います^^

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